#TSPO-ESG by ADDS • Campania „Competențe care contează” – Luna 2
În peisajul economic actual, în care companiile mici și mijlocii din domeniul comerțului (CAEN 47) și al HoReCa(CAEN 56) sunt supuse unor presiuni tot mai mari privind eficiența, adaptabilitatea și retenția forței de muncă, responsabilitatea socială nu mai este un gest opțional sau filantropic. Ea devine o strategie integrată care produce valoare atât pentru firmă, cât și pentru angajați și comunitate. Iar una dintre componentele cele mai tangibile și de impact ale acestei responsabilități este formarea digitală continuă.
O investiție cu impact multiplu
Prin participarea la proiecte precum DigiComp – Competențe Digitale pentru Locuri de Muncă Incluzive și Sustenabile, angajatorii din retail și ospitalitate nu doar că își dezvoltă echipa, ci demonstrează în mod clar o asumare a rolului educativ și incluziv față de angajații lor. În multe cazuri, angajații nu au finalizat 12 clase, nu sunt familiarizați cu utilizarea unui e-mail, nu își pot programa o vizită medicală online și nu știu să navigheze în platformele de salarizare sau pontaj. Prin urmare, formarea digitală nu este un lux, ci o necesitate vitală pentru o muncă decentă în secolul XXI.
În plus, formarea profesională certificată, oferită în cadrul DigiComp, este gândită să respecte principiile echității și accesibilității, fiind personalizată în funcție de nivelul real de competență digitală al fiecărei persoane (de la N1 la N8). Astfel, responsabilitatea socială nu este doar declarativă, ci operaționalizată prin acțiuni concrete.
Angajați mai pregătiți = firme mai stabile
În sectorul HoReCa, unde fluctuația personalului este notorie, investiția într-un program de formare în competențe digitale este o formă de loializare a angajaților. Ospătarii care știu să folosească aplicațiile de comenzi, managerii care pot analiza recenziile clienților pe platformele online, sau recepționiștii care înțeleg funcționarea unui CRM – toți contribuie la creșterea competitivității firmei. Iar din perspectiva ESG, această performanță sustenabilă devine măsurabilă și raportabilă.
În retail, digitalizarea implică trasabilitate, gestionarea stocurilor, automatizarea comenzilor și o relație mai bună cu clienții. Firmele care oferă angajaților acces la formare gratuită, de calitate, prin intermediul DigiComp, se poziționează ca actori responsabili și conștienți de rolul lor social în comunitate.
Conformare cu standardele internaționale și pregătirea pentru viitor
Tot mai multe lanțuri de aprovizionare, în special cele internaționale, impun subcontractorilor dovezi de implicare socială și respect pentru drepturile lucrătorilor. Formarea digitală a angajaților, în special a celor aflați în risc de excluziune (cu educație redusă, vârstnici, femei, persoane din medii vulnerabile), poate fi un indicator cheie în raportările de sustenabilitate (ESG, CSRD).
Angajatorii care includ acest efort în raportările voluntare sau în documentația ESG vor avea un avantaj competitivreal: vor deveni parteneri preferați pentru firmele mari care au obligații stricte de transparență și diligență socială. În viitorul apropiat, în lipsa unor astfel de dovezi, accesul la contracte va fi limitat pentru IMM-urile care nu pot demonstra impact social pozitiv.
De la responsabilitate la diferențiator strategic
Responsabilitatea socială nu mai este doar un capitol de CSR pe site-ul companiei. Este o strategie de resursă umană, de dezvoltare organizațională și de conformare cu standarde internaționale. Formarea digitală a angajaților în cadrul proiectului DigiComp este, în acest sens, o oportunitate de a transforma o obligație morală într-un avantaj concret:
· fidelizare a personalului;
· reducerea riscurilor de conformare;
· creșterea performanței operaționale;
· consolidarea reputației;
· deschidere către parteneriate ESG.
În concluzie, angajatorii care aleg să formeze digital angajații nu doar că își construiesc o echipă mai eficientă, ci și un brand organizațional credibil, etic și sustenabil, gata pentru viitor. Într-o economie în transformare, cei care investesc în oameni sunt cei care vor rezista și vor crește.
Succesul se construiește prin parteneriate. Vino alături de noi și descoperă cum participarea la proiectul DigiCOMP poate contribui real la dezvoltarea ta profesională și cum provocările digitale deschid noi oportunități.
FĂ CLICK SPRE VIITOR ALĂTURI DE DIGICOMP.