#TSPO-ESG by ADDS • Campania „Competențe care contează” – Luna 2
În contextul actual, în care sustenabilitatea devine o condiție a competitivității, afacerile mici din comerț (CAEN 47) și HoReCa (CAEN 56) sunt chemate să regândească modul în care folosesc resursele fizice, financiare și umane. Iar una dintre cele mai subestimate pârghii pentru eficiență și responsabilitate este chiar formarea în competențe digitale de bază și intermediare.
Formarea digitală nu înseamnă doar învățarea unor funcționalități tehnice. Ea devine un instrument de reducere a risipei, de îmbunătățire a fluxurilor de lucru și de minimizare a costurilor ascunse generate de lipsa alfabetizării funcționale și digitale.
Risipa invizibilă în activitățile de zi cu zi
În lipsa unor competențe digitale minime, mulți angajați:
· scriu greșit comenzi, ceea ce duce la retururi și pierderi;
· nu pot folosi platformele de gestiune (ex: pentru aprovizionare, rezervări sau pontaj);
· încurcă comunicarea digitală internă și externă, blocând procese simple;
· nu pot accesa informații despre produse, rețete sau prețuri, în special în domeniul HoReCa;
· folosesc hârtie în exces, pentru sarcini care ar putea fi automatizate.
Toate aceste lucruri creează o risipă economică și de timp, dar și o risipă umană – angajați care se simt depășiți, marginalizați, vulnerabili.
Sustenabilitatea digitală = utilizarea eficientă a resurselor
Prin proiectul DigiComp – Competențe Digitale pentru Locuri de Muncă Incluzive și Sustenabile, firmele pot participa cu angajații lor la formări gratuite și adaptate nivelului fiecăruia. Această abordare în spirale (de la N1 la N8, conform grilei DigiCompRO) permite personalizarea conținutului, astfel încât angajatul să învețe exact ce are nevoie pentru a lucra mai bine, fără să fie copleșit sau umilit.
Exemple:
· Într-un magazin alimentar mic, un angajat care învață să folosească o tabletă pentru recepția mărfii reduce erorile de stoc și scade timpul de procesare.
· Într-o pensiune rurală, o cameristă care învață să primească și să confirme rezervări pe e-mail sau WhatsApp Business contribuie la o mai bună organizare și comunicare.
· Într-un restaurant urban, un ospătar care înțelege cum să introducă comenzile într-o aplicație internă scurtează timpii de livrare și reduce stresul.
Acești pași mici, multiplicați în sute de unități economice, devin vectori ai sustenabilității reale și măsurabile.
Responsabilitate în utilizarea resurselor = avantaj strategic
Sustenabilitatea nu mai este un moft de corporație. Este o obligație a viitorului – și vine la pachet cu așteptări clare din partea partenerilor, clienților și instituțiilor.
Firmele care aleg să educe digital angajații, să automatizeze acolo unde este util, să reducă risipele de hârtie, energie, timp și resurse umane, devin parteneri valoroși în lanțul de aprovizionare ESG. Inclusiv companiile mai mari, care au obligații de raportare sustenabilă, vor prefera firme care pot arăta astfel de eforturi. Chiar dacă raportarea VRSM/CSRD nu e încă obligatorie pentru microîntreprinderi, ele pot deveni furnizori eligibili doar dacă demonstrează practici de sustenabilitate – iar participarea la DigiComp este o astfel de practică, ușor de dovedit.
Un viitor cu sens pentru afacerile mici
Sustenabilitatea digitală înseamnă să valorifici ceea ce ai deja: angajați care vor să se dezvolte, tehnologie accesibilă, aplicații gratuite, parteneriate locale. Nu înseamnă investiții mari în IT, ci alegeri înțelepte în formarea umană și în reducerea pașilor inutili.
A investi în formarea digitală este a investi în sănătatea afacerii, în adaptabilitatea echipei și în reziliența firmei în fața transformărilor inevitabile.Succesul se construiește prin parteneriate. Vino alături de noi și descoperă cum participarea la proiectul DigiCOMP poate contribui real la dezvoltarea ta profesională și cum provocările digitale deschid noi oportunități.
FĂ CLICK SPRE VIITOR ALĂTURI DE DIGICOMP.