Într-un context economic și tehnologic în continuă schimbare, competențele digitale nu mai reprezintă un lux sau o abilitate opțională, ci un element fundamental pentru adaptabilitate profesională, eficiență și incluziune pe piața muncii. Cu toate acestea, gradul de pregătire digitală al angajaților variază considerabil – mai ales în sectoarele CAEN 47 (comerț) și CAEN 56 (HoReCa), în care ritmul alert al activităților curente nu lasă întotdeauna spațiu pentru formare continuă.
Proiectul DigiCOMP răspunde acestei realități printr-un mecanism profesional de evaluare și formare digitală personalizată – în linie cu Cadrul European de Competențe Digitale DigComp 2.2, adaptat pentru România sub denumirea DigCompRO.
De ce este necesar un plan de formare digital personalizat?
Competențele digitale sunt structurate în 5 arii tematice și 21 de competențe specifice – de la alfabetizarea informațională, la siguranță cibernetică, creare de conținut, rezolvare de probleme și comunicare online. Cu alte cuvinte, „a fi competent digital” nu înseamnă un scor global, ci presupune identificarea nivelului real de performanță pe fiecare subdomeniu în parte.
Un plan de formare digital personalizat:
· Valorifică punctele forte ale fiecărui angajat;
· Corectează lipsurile critice relevante pentru munca sa cotidiană;
· Asigură eficiență maximă a procesului de formare, fără a pierde timp cu noțiuni deja cunoscute;
· Permite monitorizarea progresului și validarea etapizată a competențelor;
· Se aliniază cu prevederile din Codul Muncii, art. 195 privind planul anual de formare profesională.
Pașii concreți pentru realizarea planului
1.
Evaluarea
inițială – punctul zero
Evaluarea are loc folosind instrumente adaptate nivelului angajaților:
chestionare structurate, fișe de autoevaluare, conversații individuale și
observații directe. Evaluatorii sunt instruiți să identifice nu doar lipsurile, ci și potențialul de dezvoltare pe fiecare dintre cele 5 arii DigComp.
2.
Corelarea
cu activitatea profesională
În parteneriat cu angajatorul, se determină care competențe digitale sunt esențiale pentru postul ocupat – de exemplu:
o Pentru un lucrător comercial: alfabetizare informațională, comunicare digitală, siguranță în folosirea echipamentelor POS sau aplicațiilor de gestiune;
o Pentru un ospătar sau bucătar: înțelegerea comenzilor electronice, gestionarea aplicațiilor de livrare, utilizarea tabletei sau a softurilor interne.
3.
Setarea
obiectivelor de învățare
Fiecare plan conține:
o Obiective clare, în termeni de competențe DigComp;
o Calendar orientativ;
o Modul de evaluare finală;
o Resurse educaționale adaptate (module, exerciții, materiale vizuale etc.).
4.
Recomandare
de parcurs: complet / parțial
În funcție de nivelul evaluat, angajatul poate fi recomandat:
o fie pentru parcurs complet de calificare – cu certificare profesională;
o fie pentru parcurs parțial de inițiere – cu focus pe module esențiale selectate din standardul ocupațional.
5.
Semnarea
planului și începerea formării
Planul este validat și semnat de angajat și de evaluatorul desemnat. Această
etapă crește asumarea și implicarea în procesul de învățare.
Cum prezentăm planul angajaților: o oportunitate, nu o verificare
Este esențial ca procesul de evaluare și planificare să nu fie perceput de angajați ca un test sau o formă de control, ci ca o investiție în dezvoltarea lor profesională și personală.
De aceea, în cadrul proiectului DigiCOMP:
· Comunicarea este centrată pe beneficiile individuale ale formării;
· Nu există „note” sau „penalizări” – ci doar recomandări personalizate;
· Planul este flexibil și poate fi adaptat pe parcurs, în funcție de ritmul de învățare al fiecăruia;
· Accesul la resurse și sesiuni de sprijin este asigurat inclusiv după finalizarea cursului.
Un model de bună practică pentru angajatori
Din perspectiva firmei, planurile de formare elaborate în cadrul proiectului pot fi:
· Folosite ca documente justificative în planul anual de formare profesională;
· Integrate în politica de resurse umane;
· Raportate ca acțiuni de responsabilitate socială (ESG) – mai ales în cazul firmelor care fac parte din lanțuri valorice care cer conformitate VRSM (valoare raportată social și de mediu).
Planurile de formare digitală personalizate reprezintă coloana vertebrală a intervenției educaționale propusă prin DigiCOMP. Ele asigură nu doar o învățare relevantă, ci și echitabilă – adaptată ritmului, nevoilor și realității fiecărui angajat.
Prin această abordare, construim o forță de muncă digital pregătită, cu impact real asupra eficienței interne a firmelor și asupra incluziunii sociale în comunitățile locale.
Acest articol face parte din seria de resurse informative oferite de Centrul de Resurse DigiCOMP – pentru un viitor digital incluziv și sustenabil în România.
Succesul se construiește prin parteneriate. Vino alături de noi și descoperă cum participarea la proiectul DigiCOMP poate contribui real la dezvoltarea ta profesională și cum provocările digitale deschid noi oportunități.
FĂ CLICK SPRE VIITOR ALĂTURI DE DIGICOMP.